Уважаемые собственники, в апреле мы собрали заявления от тех из вас, кто по разным причинам не получил электронные замки при передаче апартамента от Застройщика. Мы сделали это на основании предварительной устной договорённости с представителем по доверенности ООО СЗ "Новая Жизнь" Андреем Бурнаевым, консолидировали обращения и направили их застройщику. 19 июня мы получили ответ за исх. № 1173. Его суть: «В Договоре долевого участия (ДДУ) установка электронных замков не предусмотрена, поэтому в выдаче отказано». Полный текст письма прилагаем. Комментарий: 1. При передаче апартаментов электронные замки были установлены застройщиком абсолютному большинству собственников. Это свершившийся факт, который виден на каждой двери ЖК. 2. Теперь, когда речь зашла о тех, кто остался без замка, застройщик внезапно «переобувается». Оказывается, для 97% дома это была стандартная процедура передачи, а для оставшихся — «непредусмотренная договором блажь», в которой нам отказывают. Более того, в ответе содержится требование предоставить документы, подтверждающие полномочия ТСН представлять интересы конкретных собственников. Это бюрократическая отписка. Что делать дальше собственникам? Поскольку застройщик предпочел играть в буквоедство с коллективным запросом, мы рекомендуем собственникам попробовать обратиться напрямую. Иногда индивидуальные обращения работают лучше Пошаговый алгоритм: 1. Возьмите то же самое заявление, которое вы ранее передавали администратору ТСН. 2. Направьте его напрямую застройщику (лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении и дублируйте на электронную почту). 3. В тексте укажите: - Номер вашего ДДУ. - Факт, что при передаче дома замки устанавливались повсеместно. - Запрос, выдать вам аналогичный комплект, предоставленный остальным собственникам. Контакты застройщика для обращения: ООО СЗ «Новая Жизнь» E-mail: msk@newlife-ul.ru Почтовый адрес: 101000, г. Москва, а/я 659 Юр. адрес: 127299, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д. 17, пом. 1/1 Тел. в Москве не работает, только общий в Ульяновске: 8 (8422) 58-45-46 Или купить и установить более качественный замок уже самим Сожалеем, что застройщик выбрал такой путь взаимодействия с собственниками